выставка
Косметическая выставка Cosmo-Expo
Выбрать регион
Наши журналы
Поиск по сайту:

Страницы: 1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6

БЛОГ

Александр Ходаков

Руководитель консалтингового объединения Фабрика Бизнеса (создание салонов красоты и СПА), автор курсов обучения для владельцев, управляющих и администраторов салонов красоты. Главный редактор шести электронных журналов для профессионалов салонного бизнеса, создатель косметической выставки Cosmo-Expo.

Все записи этого блогера:

Три главных ошибки администратора по мнению тайного покупателя
13 апреля 2019
Возвращаясь к обзору интересной конференции администраторов, вспоминаю заключительный доклад руководителя Yes Group Маргариты Черняк, где она поделилась собственными наблюдениями за теми, как её встречали и как с ней разговаривали главные по ресепшн – фронт-менеджеры, и какие ошибки при этом они допускали.
Комментарии: 0. Просмотры: 526/327
Все парикмахеры делают это. Почему?
31 марта 2019
У кого-нибудь есть объяснение тому, что парикмахеры, когда моют голову клиенту спрашивают: «НЕ ГОРЯЧАЯ ЛИ ВОДА» уже тогда, когда льют её на голову? То есть, когда уже обожгли, или наоборот – заледенили. Где тут спряталась забота о комфорте для клиента?
Комментарии: 0. Просмотры: 717/463
Все маникюрши делают это. Почему?
31 марта 2019
Don’t touch me! (не прикасайтесь ко мне!) – одна из самых частых фраз в голливудских фильмах, где девушки отбиваются от назойливых ухажеров. Но сейчас не об этом, а о типичной ошибке практически всех мастеров маникюра, которые начинают работать с ногтями клиентов холодными руками. Это никому не нравится,
Комментарии: 0. Просмотры: 471/271
Все администраторы делают это. Почему?
31 марта 2019
КТО ВИНОВАТ, давайте рассудим, в том, что случилось в одном салоне. Диалог между клиентом и администратором салона: Клиент: я получил СМС рассылку от вашего салона, где меня приглашают воспользоваться акцией по увеличению прикорневого объема...
Комментарии: 0. Просмотры: 819/529
Не делай как Вася, делай как Павел!
30 марта 2019
Вы договорились с кандидатом в работники салона на собеседование, а он не приехал. Знакомая картина? Павел Вивденко решил эту задачу, к нему мастера приезжают всегда. Этим лайфхаком он поделился на Бьюти-Форуме 2019.
Комментарии: 0. Просмотры: 914/626
Не делай как Вася, делай как Роман, часть 1
30 марта 2019
Роман Рогачев, основатель сети маникюрных студий 4hands на Beauty-Forum 2019 рассказал о том, как его бизнес чуть не вылетел в трубу, когда он послушал горе-консультантов, которых развелось видимо-невидимо, и рекомендации которых просто опасны.
Комментарии: 0. Просмотры: 527/322
Не делай как Вася, делай как Роман, часть 2
30 марта 2019
Из услышанного на Beauty-Forum 2019 добавлю еще один лайфхак от Романа Рогачева, руководителя сети маникюрных студий 4hands. Речь идёт о правиле пяти касаний.
Комментарии: 0. Просмотры: 615/414
Что сейчас на бьюти-рынке: мнение Татьяны Вайкуле
28 марта 2019
На недавнем мероприятии Yes Group (а я стал поклонником этих ребят, организующих конгрессы для руководителей бьюти&мед бизнеса) я записал за Татьяной Вайкуле (руководитель компании-дистрибьютора известного бренда косметики для волос Goldwell) несколько тезисов о том, что происходит сегодня на рынке. Чем охотно поделюсь со своими читателями.
Комментарии: 0. Просмотры: 1048/655
Новые тренды, о которых я узнал на Beauty Forum-2019
17 марта 2019
Пишу отчёт с очередной тусовки для руководителей индустрии красоты, прошедшей на прошлой неделе в Технограде на ВДНХ в столице нашей Родины городе-герое Москве.
Комментарии: 0. Просмотры: 882/370
Ни хлеба нам, ни зрелищ, ни клиентов
16 марта 2019
Были времена, когда декабрьская выручка (накануне новогодних праздников) была вдвое выше обычного месяца, перед 8 марта мастера спали по 4 часа, а весной клиенты шли готовиться к лету. Похоже, сегодня народ так обнищал, что людям приходится даже красотой пренебрегать, тратя последние крохи на еду.
Комментарии: 0. Просмотры: 538/317

Страницы: 1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6

 
 

Copyright © 2006 - 2019 cosmo-expo.ru
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика