Александр Ходаков Ходаков Александр Васильевич Все записи этого блогера

Все маникюрши делают это. Почему?

Don’t touch me! (не прикасайтесь ко мне!) – одна из самых частых фраз в голливудских фильмах, где девушки отбиваются от назойливых ухажеров. Но сейчас не об этом, а о типичной ошибке практически всех мастеров маникюра, которые начинают работать с ногтями клиентов холодными руками. Это никому не нравится, а есть люди с сухой кожей и плохим кровообращением, для которых такое прикосновение как серпом…

Почему же в соседних кабинетах массажисты всегда трут друг об друга ладони, чтобы разогреть их, прежде чем работать, а у ногтевики совсем не задумываются о том, что сервис складывается из элементов, незаметных для них, но таких заметных для клиентов.

Не кажется ли вам, что руководителю и администратору не мешало бы поговорить с мастерами ногтевого сервиса о том, что общего хорошего впечатления и привязанности клиентов к салону не добиться холодными руками.

На эту антисервисную привычку мастеров маникюра обратил наше внимание Константин Евстигнеев на курсе «Эффективный администратор-2019»

Фотографии:

31 марта 2019

Оставить комментарий: