Елена Москвичева Аналитик индустрии красоты, эксперт по законодательству, регулирующему процессы в индустрии красоты. Все записи этого блогера

Салон красоты. Инструкция к потреблению

Роспотребнадзор в очередной раз напомнил потребителям, на что надо обращать внимание в салонах красоты...

Проще говоря, в инструкции для потребителя человеческим языком сказано то, что присутствует в СанПиН 2.1.2.2631-10. "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы".

Правила вроде бы всем известные. Однако, как выясняется из практики - не всем.

Читала как-то лекцию будущим инвесторам в индустрию красоты. Сказала, что по правилам бытового обслуживания парикмахер должен мыть руки между клиентами... Слушатели задумались, выяснилось, что никто таких парикмахеров не встречал, хотя в аудитории сидели весьма ухоженные дамы и господа.

В этом году из пяти десятков аудитов, проведенных в салонах красоты, только в одном увидела действительно продезинфицированные и промытые расчески и брашинги. Высушены, запакованы в пакеты и лежат на рабочем месте парикмахера. В остальных салонах по брашингу можно рассказывать, кто приходил в течение недели и садился в это кресло - блондинки и шатенки, седые дамы и отчаянные рыжики, брюнетки и жертвы некачественной химической завивки...

То есть, инструкцию надо почитать и руководителям, из расчета, что потребитель придет "прокачанный".

В одном Роспотребнадзор ошибся, рекомендовал потребителю требовать сертификаты соответствия на косметику... Требовать он, конечно, может, только где же их взять, когда косметика с 2012 года не сопровождается сертификатами, а последние, выданные в 2012 году, закончили срок своего действия в 2014.Вот это руководителям и администраторам придется объяснять клиентам с Техническим регламентов "О безопасности парфюмерно-косметической продукции" в руках...

Сам текст инструктажа потребителей читайте в приложенном файле. Кстати, можно пройтись с ним по салону и проверить, все ли у вас в порядке

Файлы:

2 августа 2019

Оставить комментарий: