выставка
Косметическая выставка Cosmo-Expo
Выбрать регион
Наши журналы
Поиск по сайту:

 

<< назад к списку

Кишинев возмущен сервисом салона красоты

В Молдавии обсуждается редкий случай грубого нарушениях всех мыслимых законов сервиса. История эта не может иметь двойных толкований, поскольку попала и на видео.

В один из салонов красоты пришла пожилая женщина с младенцем, который спал в коляске. Но войти в салон красоты ей не дали, владелица в грубой форме заявила, что клиентка должна оставить ребенка на улице, в салоне ему не место. Заявление было категоричным и оскорбительным.

Бабушкой с маленькой внучкой, которая мирно проспала бурю эмоций владелицы салона красоты, ушли.

Но мама ребенка решила не оставлять это дело безнаказанным, она пришла в салон красоты, чтобы услышать объяснения, а может и извинения, от владелицы. Но не тут-то было, теперь и молодая мама попала под раздачу, ей объявили, что салон красоты не место для колясок, которые пачкают колесами стены. В ответ на просьбу показать хотя бы один нормативный документ, запрещающий с колясками входить в заведения, оказывающие бытовые услуги, владелица салона разразилась новой порцией крика и оскорблений.

Оскорбленная посетительница написала жалобу в территориальное управление по защите прав потребителей и в полицию, где были сильно удивлены требованием оставить спящего младенца на улице в коляске.

Эксперты косметической выставки Cosmo-Expo напротив же знают салоны красоты, где с любовью встречают и детей, и домашних животных. Для животных всегда готова миска с водой и сухая галета, детям разрешено рисовать, смотреть мультики, расчесывать кукол и фотографироваться у витрин.

-----------------

#детивсалоне #сервис #клиентскийсервис #правапотребителя #ребеноквсалоне

20.07.2017

Google



Лето началось, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами




Курсы обучения:

Color Workshop Тренд Nude в Хабаровске
20 июля 2018, Хабаровск
для парикмахеров

Color Workshop Тренд Nude в Новосибирске
20 июля 2018, Новосибирск
для парикмахеров

Летние процедуры для ухода за телом
20 июля 2018, Сочи
для косметологов

Тренинг-практическая отработка процедур в парах (Итоговый семинар)
20 июля 2018, Москва
для косметологов

Жидкие бионити и мезонити. Для чего? Зачем? Почему? Практический мастер-класс
20 июля 2018, Новороссийск
для косметологов

Коррекция носослёзной и пальпебромалярной борозд с применением препарата Teosyal PureSense Redensity II
20 июля 2018, Москва
для косметологов

Стимуляция ауторегенерации богатой тромбоцитами плазмы
20 июля 2018, Москва
для косметологов

Техники удаления татуажа:лазер, ремувер
20 июля 2018, Москва
для косметологов

Парикмахер (I ступень). Парикмахер-универсал
21 июля 2018, Москва
для парикмахеров

ДНК dermalogica
23 июля 2018, Санкт-Петербург
для косметологов

 
 

Copyright © 2006 - 2018 cosmo-expo.ru
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика