Как открыть салон красоты
Для действующих салонов красоты
Всегда быть в курсе
Как узнавать о самых важных новинках, не выезжая на международные конференции и не отслеживая каждый день новости с сайтов ведущих косметических брендов? Ответ знают участники выставки Cosmo Expo, они знают, где публиковать свою информацию и анонсы образовательных мероприятий.
Подробнее ...
В Тюменской области суд взыскал с владельца парикмахерской 72 тысячи 800 рублей за некачественно оказанную услугу. Разбирательство дела шло больше полугода.
В мае 2013 года жительница города пришла в салон красоты, чтобы сделать карвинг - так называлась процедура щадящей химической завивки.
Заплатила она за услугу 12 тысяч рублей.
На следующий день после посещения салона у клиентки начали выпадать волосы, на коже, прилежащей к волосистой части головы, появились признаки аллергического дерматита.
Клиентка обратилась за медицинской помощью, а после пришла в салон с требованием вернуть ей деньги. Деньги вернули, вину свою признали, но на этом дело не кончилось. Клиентка подает в суд иск на салон красоты на основании заключений судебно-медицинской экспертизы, которая показала, что карвинг причинил здоровью пострадавшей легкий вред.
Суд и взыскал с владельца салона-парикмахерской в пользу пострадавшей клиентки 72 тысячи 800 рублей.
Эксперты косметической выставки Cosmo-Expo рекомендуют владельцам салонов красоты в данном случае привлекать к участию в судебном заседании в качестве соответчиков представителей компаний, которые продают средства для химической завивки (или любые другие средства, при применении которых у клиентов возникают проблемы и они решают их через суд). Зачем? Во-первых, только технологи компании в состоянии дать экспертную оценку, правильно ли применялось средство, и именно компания должна нести ответственность в том случае, если средство применялось по инструкции, а его качество стало виной конфликта.
24.12.2013
Новости индустрии красоты:
Курсы обучения:
Календарь хитовых услуг салона красоты
Профессиональная косметика
для профессионалов