выставка
Косметическая выставка Cosmo-Expo
Выбрать регион
Наши журналы
Поиск по сайту:

 

<< назад к списку

Завивка вышла золотая

В Тюменской области суд взыскал с владельца парикмахерской 72 тысячи 800 рублей за некачественно оказанную услугу. Разбирательство дела шло больше полугода.

В мае 2013 года жительница города пришла в салон красоты, чтобы сделать карвинг - так называлась процедура щадящей химической завивки.

Заплатила она за услугу 12 тысяч рублей.

На следующий день после посещения салона у клиентки начали выпадать волосы, на коже, прилежащей к волосистой части головы, появились признаки аллергического дерматита.

Клиентка обратилась за медицинской помощью, а после пришла в салон с требованием вернуть ей деньги. Деньги вернули, вину свою признали, но на этом дело не кончилось. Клиентка подает в суд иск на салон красоты на основании заключений судебно-медицинской экспертизы, которая  показала, что карвинг причинил здоровью пострадавшей легкий вред.

Суд и взыскал с владельца салона-парикмахерской в пользу пострадавшей клиентки 72 тысячи 800 рублей.

Эксперты косметической выставки Cosmo-Expo рекомендуют владельцам салонов красоты в данном случае привлекать к участию в судебном заседании в качестве соответчиков представителей компаний, которые продают средства для химической завивки (или любые другие средства, при применении которых у клиентов возникают проблемы и они решают их через суд). Зачем? Во-первых, только технологи компании в состоянии дать экспертную оценку, правильно ли применялось средство, и именно компания должна нести ответственность в том случае, если средство применялось по инструкции, а его качество стало виной конфликта.

24.12.2013




Зима, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами

Подробнее ...




Курсы обучения:

Авторский семинар: дизайн красивых губ. Волюмическая коррекция нижней трети лица препаратами Neauvia и ремоделирование дермы PRP Cellenis
9 февраля 2023, Москва
для косметологов

Бесплатный вебинар: Секреты сочетанного применения многоуровневого пилинга B-Twin System с биоревитализантами для профилактики и коррекции инволюционных изменений кожи
13 февраля 2023,
для косметологов

Уход за лицом, большой 4-х дневный инициальный курс Guinot в Санкт-Петербурге
13 февраля 2023, Санкт-Петербург
для косметологов

Инициальный курс для косметологов. Уход за лицом - процедуры и продукты домашнего ухода
13 февраля 2023, Москва
для косметологов

Авторский семинар: За пределами очевидного. Оптимизация красоты с помощью филлеров Neauvia и ботулотоксина
15 февраля 2023, Москва
для косметологов

Бесплатный вебинар: коллаген в практике врача-косметолога
20 февраля 2023,
для косметологов

Авторский семинар: Симбиоз высоких технологий, сочетанное применение армирующих и волюмизирующих техник Neauvia с аппаратными HI-FU методиками. Научный подход - максимальный результат
21 февраля 2023, Москва
для косметологов

Плазмолифтинг PRP. Протоколы лечения и восстановления состояния кожи и волос
26 февраля 2023,
для косметологов

Уход за телом, инициальный курс Guinot для косметологов в Санкт-Петербурге
28 февраля 2023, Санкт-Петербург
для косметологов

Инициальный курс для косметологов. Уход за телом
28 февраля 2023, Москва
для косметологов

 
 

Copyright © 2006 - 2023 cosmo-expo.ru
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика