|
Здравствуйте, уважаемые подписчики. Перед Вами 252-й выпуск от 29 августа 2017 года.
|
|
|
|
В сегодняшнем 252-м номере нашего интернет-журнала следующие темы:
- Салон и Закон: новые требования - смешные и серьезные
- Из клиентов хотят сделать добровольных помощников надзорных органов
- Новинки на рынке: не снижается их поток
- Предложения стать региональными дилером
- Обзор журналов для профессионалов красоты.
|
|
|
Главная тема сегодняшнего номера - ИЗ КЛИЕНТОВ ХОТЯТ СДЕЛАТЬ ДОБРОВОЛЬНЫХ ПОМОЩНИКОВ НАДЗОРНЫХ ОРГАНОВ. Потребителей салонных услуг начали учить тому, на что обращать внимание при посещении предприятий красоты и здоровья. А если что не так - сообщать об этом куда следует. Елена Васильевна Москвичева успевает держать руку на пульсе и сообщает нам новости с этого фронта.
Напишите нам в форме обратной связи (в конце центральной колонки) свой отзыв об этом номере и пожелания того, что вы хотели бы увидеть в следующих номерах.
Искренне, Александр Ходаков
Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА
fabrikabiz@ya.ru
Телефон (495) 798 93 03
Тема 1: Салон и Закон
Елена Васильевна Москвичева всегда первой предупреждает руководителей салонов красоты об изменениях в законодательстве и нормативных документах, возможных опасностях ведения салонного бизнеса. Вот что накопилось за август 17-го…
Надеваем противогазы и ползем в сторону
Все сотрудники, поступившие на работу после 2 мая 2017 года должна пройти инструктаж по гражданской обороне. Об этом напоминает письмо МЧС от 14 июля 2017 г. N 8-24-583. Наиболее вероятного противника назначаем сами, о том, где в вашем районе бомбоубежище, узнаем в территориальном органе МЧС. Если вы думаете, что это бред, то почитайте сами письмо МЧС в приложенном файле.
подробнее ...
Все, что вы бы хотели спрятать...
Роспотребнадзор еще раз ответил на вопросы, связанные с выдачей санэпидзаключения. Не все знают, что до того, как будет готово само санэпидзаключение, сотрудники Роспотребнадзора пишут акт санэпидемэкспертизы. Номер этого акты и дата его создания потом заносятся на гербовую бумагу с санэпидзаключением, то есть этот первичный документ потом не выбросишь не перепишешь. Часто руководители предприятий индустрии красоты даже не заглядывают в эту бумагу, и только потом, спустя время, выясняется, что она содержит информацию, которая может навредить во время дальнейшей деятельности.
подробнее ...
Есть официальный ответ!
Многие сталкиваются с тем, что при проверке у них спрашивают обязательный журнал учета пациентов. Кто-то впадает в ступор, не зная, что ответить. Кто-то лихорадочно начинает заполнять форму 074/у Как выяснилось, не надо делать ни того, ни другого: на в ступор впадать, ни журнал заполнять.
подробнее ...
Вокруг да около бритья
При проверках барбершопов сотрудники Роспотребнадзора задают острые вопросы о том, как обрабатываются бритвы и как в случае порезов кожи утилизируются перевязочные материалы с кровью. А клиентов между прочим еще всерьез интересует - есть ли специальные требования к квалификации специалистов, которые работ работают опасной бритвой. Дело-то рискованное, одно неловкое движение и...
подробнее ...
На золотом крыльце сидели
Практически все новостройки уже выделяют первые этажи под коммерческие помещения. Но многие салоны красоты и клиники косметологии расположены в домах, где первые этажи когда-то были жилыми. Поскольку вход со стороны общего подъезда запрещен, приходится выводить лестницу на месте бывшего окна и пристраивать какое-никакое, а крылечко. Вот тут-то и начинаются проблемы и хитроумные игры председателей жилищных товариществ.
подробнее ...
Медицинские услуги? Анонимно?
Сколько копий сломано об эту проблему, сколько слов было сказано. Мне вопрос о том, можно ли оказывать косметологические (суть медицинские услуги) анонимно, задают практически на каждой лекции. Четкого ответа на этот вопрос в документах не существовало, приходилось сравнивать разные нормативные акты и делать вывод.
подробнее ...
Проверочные листы. Уже скоро, с 1 октября
При проверках санэпидрежима с 1 октября будут использоваться проверочные листы. Что это за «зверь» такой, и с чем его едят, пора поинтересоваться. Расскажем об этом по ссылке.
подробнее ...
Сестринское дело в косметологии. Почему обязательно?
Опять я сталкиваюсь с тем, что некоторые консультанты - специалисты по оформлению лицензий на медицинскую деятельность - не вносят при лицензировании в список видов деятельности Сестринское дело в косметологии и не сообщают руководителям салонов красоты, что если этот вид деятельности в приложении к лицензии не указан, то взять на работу медсестру по косметологии нельзя. Следовательно, все услуги должен оказывать только врач-косметолог.
подробнее ...
Роспотребнадзор ответил...
Нужно ли вести журнал учета прихода и расходования дезсредств? Можно ли оспорить проверку ОЗПП? Есть ли региональные особенности проверок? Об этом и не только...
подробнее ...
Тема 2: Из клиентов хотят сделать добровольных помощников надзорных органов
Пошаговая инструкция для клиента
Салонов красоты много, Роспотребнадзор один! Поэтому до всех руки не доходят. И ноги тоже. Зато всегда есть клиенты, которые свои руки и ноги доверяют салонам красоты и студиям маникюра и педикюра. Отчаявшись проверять салоны красоты самостоятельно, Роспотребнадзор привлекает к этому клиентов. Что из этого выходит, читаем по ссылке.
подробнее ...
Клиентов учат правильному потреблению услуг
Ульяновских потребителей парикмахерский услуг стали учить грамотному поведению в салонах красоты. Занимаются этим местные СМИ совместно с представителями территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
подробнее ...
Роспотребнадзор распространил рекомендации клиентам ногтевого сервиса
Руководство Роспотребнадзора считает, что мастера ногтевого сервиса нередко подвергают людей опасности при оказании услуг маникюра и педикюра, поэтому на официальном сайте ведомства была опубликована памятка, в которой клиентов призывают обращать внимание на целый список аспектов, в том числе на чистоту помещения, условия хранения инструментов и многое другое. Если что-то не так – сразу обращаться с жалобами.
подробнее ...
Мне сразу видно все, ты так и знай!
Прозрачность системы оплаты услуг становится реальностью. И дело не только в онлайн-кассе. Федеральная налоговая служба открывает на своем сайте новый сервис, на котором каждый клиент может проверить действительно ли ему выдали "честный" чек или бланк строгой отчетности, а не фальшивку и не пре-чек, и действительно ли данные о покупке товара или услуги ушли в налоговую. Это чтобы у клиента возникла уверенность в том, что он всегда может перепроверить законность своих финансовых отношений с клиникой или салоном красоты.
подробнее ...
Тема 3: Новинки на рынке: не снижается их поток
Индустрия красоты не стоит на месте, не выжидает, пока кончится кризис, а предлагает нам обратить внимание на что-то новенькое. Что бы мы делали, если бы не было поставщиков? Чем бы удивляли своих гостей?
Когда одна спит, другая работает
У каждой пятой женщины в России - проблема с волосами. Об этом писали, предупреждали еще десять лет назад - экология, природные катаклизмы, захимиченные продукты питания и извечные стрессы, сваливающиеся на представительниц женского пола куда сильнее, чем на мужчин, довершают грустное дело - предложите своим клиенткам решение от голландского бренда Keune, которое им поможет.
подробнее ...
Косметика для проблемной кожи
Компания Лаки Хаус представляет новинку - Anubis serum hydro-equilibrant. Сочетание данной формулы с маслом чайного дерева, растительными экстрактами лопуха и хмеля даёт высокий результат в лечении и предотвращении образования акне. Деликатно решает проблему повышенной активности сальных желез и также эффективен для профилактики и лечения акне. Результат: матовая, свежая, здоровая и светлая кожа
подробнее ...
Экспресс-красота за полчаса
Прекрасно выглядеть после бессонной ночи или напряженного дня, быстро привести в порядок кожу и улучшить ее состояние, продлить эффект инъекционных процедур - с этим справляется гидрогелевая маска RHA.
подробнее ...
В отпуск - с косметичкой от Guinot
Набор продуктов Guinot «Молодость вашей кожи» поможет не только поддержать высокие результаты от салонных профессиональных процедур, но и позволит вам грамотно следовать омолаживающему режиму самостоятельно! Стильная алая косметичка включает в себя три трэвел-версии продуктов, подобранных Докторами красоты Guinot для непревзойденного анти-эйдж ухода.
подробнее ...
Карбокситерапия - малоинвазивная методика коррекции возрастных изменений лица и тела
Карбокситерапия оздоравливает кожу, улучшает капиллярное кровообращение, ускоряет регенерацию тканей, улучшает обмен веществ и обновляет коллагеновые структуры. За долгие годы применения методики не выявлено серьезных, патологических побочных эффектов и осложнений. Аппарат для процедуры - CarboxyPen произведен во Франции и разрешен к применению в России.
подробнее ...
Линия продуктов для глубокого увлажнения AQUAMEMORY
Для восстановления и поддержания нормального уровня увлажнения или так называемого «осмотического баланса», компания GATINEAU™ разработала эксклюзивную технологию Osmaporine™. Это комплекс активных ингредиентов, взятых из морских водорослей, обладающих способностями противостоять дегидратирующему стрессу в естественной среде обитания.
подробнее ...
Дневной крем ББ Янг SPF 34 с тонирующим эффектом
Создайте свежий и ослепительный образ на каждый день вместе с универсальным дневным кремом ББЯнг SPF 34 с тонирующим эффектом от бренда Anna Lotan Pro (Израиль). Формула обогащена постепенно высвобождающимся минеральным комплексом (цинк, магний медь) для более длительного и стойкого ощущения свежести. Крем подходит для всех типов кожи, придавая ей однородный оттенок и элегантный, гладкий внешний вид.
подробнее ...
SkinCODE genetic s - жесткий ультиматум процессу старения кожи
В 2015 году на российском косметологическом рынке появилась инновационная линия SkinCODE genetic s - интеллектуальная косметика на основе пептидов и факторов роста, которые по праву считаются будущим эстетической медицины. В ассортименте кремы для ухода за зоной вокруг глаз, сыворотки с эффектом восстановления, пенки для очищения, антивозрастные линии, маски, лосьоны, косметические аксессуары. Продукты рассчитаны для различных возрастов.
подробнее ...
Тема 4: Предложения стать региональными дилером
Иногда опытным руководителям красивого бизнеса становится тесно в рамках салона, идет поиск - чем еще заняться? Кто-то пытается запустить собственную, именную косметическую линию, кто-то - учебный центр, а кому-то интересно стать оптовиков, представителям одного или нескольких брендов в своем регионе. Если вы хотите примерить к себе региональное дилерство, найдите свой город, и познакомьтесь с предложениями генеральных поставщиков косметической продукции для салонов красоты, которые ищут партнеров, готовых представлять на своей территории бренды мирового уровня.
Абакан,
Архангельск,
Белгород,
Биробиджан,
Благовещенск,
Владивосток,
Владимир,
Волгоград,
Вологда,
Воронеж,
Екатеринбург,
Ижевск,
Казань,
Камчатка,
Кемерово,
Киров,
Краснодар,
Красноярск,
Курган,
Липецк,
Магадан,
Махачкала,
Мурманск,
Нижний Новгород,
Новосибирск,
Омск,
Ростов на Дону,
Самара,
Саратов,
Ставрополь,
Томск,
Тула,
Тюмень,
Уфа,
Хабаровск,
ХМАО,
Чебоксары,
Челябинск,
Южно-Сахалинск,
Якутск,
Ярославль.
Тема 5: Обзор отраслевой прессы
Предлагаем вашему вниманию дайджест электронной прессы нашей отрасли. Всего у нас выходит шесть разных интернет-журналов. Познакомьтесь с обзором текущих номеров.
Главная тема № 251 от 22.08.17 - ПОЧЕМУ МЫ НЕ ЖДЕМ ОТ АВГУСТА НИЧЕГО ХОРОШЕГО. Жизнь показывает, что большинство неприятностей происходит в августе. Этот месяц надо просто пережить, перетерпеть сезонный спад посещаемости, и настроиться на будущее. подробнее ...
Новости салонного бизнеса - интернет-журнал для владельцев, руководителей и администраторов салонов красоты, СПА, парикмахерских, ногтевых студий и косметологических клиник. Вопросы управления, продвижения, маркетинга и рекламы, а также взаимодействия с надзорными органами, юридической защиты и хозяйственной деятельности. Выходит с 2007 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Архив всех выпусков ..
Предыдущий выпуск № 70 вышел 17.08.17 Главная тема - КОСМЕТОЛОГИЯ ПО-УРАЛЬСКИ, на вопросы редакции ответили косметологи из Екатеринбурга. Продолжение начатого нами сериала под названием «Путешествие по стране красоты». подробнее ...
Вести Косметолога - интернет-журнал для специалистов, где в отличие от других профессиональных изданий, не касаются технологических вопросов (методик, схем терапии, обучения и т.п.). Темы о том, как выстраивать отношения с пациентами, коллегами по работе и руководством, где и как искать профессиональную информацию, у кого и чему учиться и т.п. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...
Главная тема № 35 от 11.08.17 - УРАЛ ПАРИКМАХЕРСКИЙ. Мастера парикмахерского искусства г. Челябинска рассказали о том, как им живется и работается сегодня, где они учатся и совершенствуют свои навыки, как зарабатывают, и какие изменения произошли в среде клиентов. подробнее ...
Вестник Парикмахеров - интернет-журнал для мастеров, но не про то, как стричь и красить волосы, а про то, с чем сталкиваются мастера в своей повседневной практике: о взаимоотношениях с клиентами, коллегами по работе, учебными центрами и поставщиками и т.п. в своих мини-интервью рассказывают сами парикмахеры. Выходит с 2013 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Подробнее о журнале и архив всех выпусков ...
Главная тема № 32 от 04.07.17 - завершения начатого в трех предыдущих выпусках разговора о том, каковы на сегодняшний день маркеры и тренды деловых отношений между генеральными дистрибьюторами профессиональной косметической продукции и региональными дилерами. Ведущие игроки Сибирского региона поделились своим мнение о том, какую роль играет обучение косметологов, каким образом они уведомляют своих потребителей о новинках и мероприятиях, и наконец, главное - что ценится во взаимоотношениях с контрагентами, на чем базируется успех на местном рынке. подробнее ...
Вестник Союза Поставщиков Красивого Бизнеса - интернет-журнал для руководителей и сотрудников дистрибьюторов косметической продукции профессионального назначения и их региональных представителей. Та самая обратная связь с потребителями продукции - салонами красоты и другими предприятиями красивого бизнеса, помогающая избегать ошибок и корректировать планы продаж и продвижения с учетом мнения участников рынка. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...
Главная тема номера 6 от 26.07.16 - как не ошибиться в выборе курсов обучения, стоит ли участвовать в чемпионатах, что дает мастеру ногтевого сервиса интернет. А также - чистота и санитария как конкурентное преимущество и ценность для клиента. подробнее ...
Вестник ногтевого сервиса - интернет-журнал для мастеров маникюра и педикюра, в котором публикуются мнения самих мастеров о тенденциях, трендах, материалах и технологиях. О чемпионатах и конкурсах. О том, как самостоятельно стать тренером. А также истории из практики рабочих будней - веселые, грустные и разные, как сама жизнь. Выходит с 2014 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...
Главная тема номера 7 от 01.06.16 - Что важнее в СПА, качество расходных материалов (косметика для тела, средства для обертывания, массажные масла и т.п.), золотые руки СПА-технолога (массажиста, косметолога) или его светлая голова, где хранятся знания, полученные в результате обучения различным техникам массажа и протоколам проведения процедур. подробнее ...
Вести СПА - интернет-журнал для руководителей и специалистов СПА салонов, включающий как мнения экспертов отрасли, так и самих работников предприятий. Обзор тенденций, путей развития, новых методик и материалов. Вопросы управления, продвижения, построения высокого клиентского сервиса и многие другие вопросы, присущие именно сегменту СПА отечественного рынка услуг. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех выпусков ...
Искренне Ваш, Александр Ходаков
|
