Ответ:
Договор на оказание услуги уже существует и описан в нормативном документе, который называется Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".
В этом документе очень четко прописано все, что должно содержаться в договоре, более того, Роспотребнадзор в рамках проверки соблюдения прав потребителя, внимательно читает эти договоры, и если что-то упущено - штрафует на 40 тысяч рублей.
Теперь о стандартах. Стандарты оказания услуг работают в программе государственной гарантии оказания медицинской помощи. То есть это чисто экономическое понятие - расчет, сколько денег должно быть затрачено на оказание услуги.
Поэтому в Постановлении Правительства №1006 сказано, что при оказании платных услуг (а косметология - это платная медицина) они (услуги) могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
Поэтому общие стандарты для нас - не обязательны.
Сейчас многие клиники самостоятельно разрабатывают собственные стандарты приема пациентов и оказания услуг, делается это для того, чтобы контролировать качество медицинской помощи.
|