выставка
Косметическая выставка Cosmo-Expo
Выбрать регион
Наши журналы
Поиск по сайту:

 

<< назад к списку

Сетей нейл-баров в Москве – «Пальчики», автоматизирована компанией «1С-Рарус»

«Пальчики» - сеть салонов – «маникюрных клубов», сочетающая предоставление услуг по уходу за ногтями и атмосферу приятного общения, как с друзьями, так и с персоналом.  Это- новая форма отдыха - клубы, где гости смогут сделать классический маникюр или SPA педикюр, а придя в салон с подругой, мамой или сестрой, девушек обязательно посадят таким образом, чтобы им было комфортно общаться.

Каждый из четырех салонов, входящих в клубную сеть, обслуживает более 45 клиентов в день. Большое внимание руководство салонов уделяет качеству услуг, профессионализму сотрудников и созданию уютной обстановки в салоне, привлекающей постоянных клиентов.

Для автоматизации основных бизнес-процессов сети был выбран программный продукт «Комильфо:Салон Красоты, ред. 1», разработанный специалистами ООО «УмКо» и «1С-Рарус» на платформе «1С:Предприятие 8».

В качестве партнера по автоматизации - выбрана компания «1С-Рарус», имеющая большой опыт внедрений в сфере услуг.

В результате внедрения были автоматизированы следующие участки учета Заказчика:

  • Учет взаимоотношений с клиентами - ведение базы с контактной информацией и историей взаимоотношений, назначение визита, оформление продажи.

В программе можно создавать аналитические отчеты по заданным параметрам.

Отчет по местопроживанию (район, станция метро) позволяет проводить акции-рассылки для клиентов, живущих в определенном районе Москвы.

Программа позволяет обрабатывать информацию о жалобах и пожеланиях клиентов, поступление которых контролирует специальный сотрудник в каждом салоне.

  • Учет материалов - оформление операций по поступлению, перемещению, списанию, в том числе и автоматическому в ходе оказания услуг.

Ведение учета позволяет контролировать соблюдение нормативов расхода материалов, разработанных специалистом по технологиям сети «Пальчики».

  • Учет работы сотрудников - формирование графиков работы, контроль занятости.

Благодаря гибкой системе автоматизации расчета зарплаты с использованием построителя формул для расчета, можно рассчитывать оклады, премии, учитывая сменный график работы мастеров, формировать плановый и фактический график.

  • Создана распределенная информационная база по нескольким салонам. Осуществляется выгрузка данных в единую базу для бухгалтера.

Финансовый директор сети нейл-баров «Пальчики», Эдуард Леонидович Волков, так комментирует результаты внедрения: «Программный продукт «Комильфо:Салон красоты, ред.1» оказался удобен в эксплуатации, возможны доработки под наши требования. Мы отслеживаем и поддерживаем соблюдение  норм качества, что создает положительный имидж в глазах клиентов. Персональное обращение к постоянным клиентам делает наши салоны желанным местом отдыха.

Хочется отметить внимательное отношение специалистов «1С-Рарус» к пользователям и доступность изложения методики работы с программой».

Информация о сети нейл-баров «Пальчики»

«Пальчики» - демократичная сеть нейл-баров – «маникюрных клубов», сочетающая предоставление услуг по уходу за ногтями и атмосферу приятного общения, как с друзьями, так и с персоналом.

Сеть, открытая в 2007 году, включает 4 салонов в Москве.

Информация о компании «1С-Рарус»

Внедренческий центр «1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», созданное в 1994 году. За время работы на рынке клиентами компании стали более 60 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний.

«1С-Рарус» имеет статусы: 1С:Франчайзи, 1С:Дистрибьютор, Центр Сертифицированного Обучения фирмы «1С», Авторизованный центр сертификации «1С:Профессионал», Корпоративный член Института Профессиональных Бухгалтеров, 1С:Консалтинг,  Центр компетенции по производству, Golden Partner фирмы Novell, официальный партнер фирмы «ASP Linux», официальный партнер корпорации American Power Conversion (APC), партнер компании «Панасоник Инжиниринг СНГ», Торговый партнер Microsoft, партнер «ACER». «1С-Рарус» является членом ассоциации Некоммерческого Партнерства поставщиков программных продуктов (НП ППП) и Национальной Торговой Ассоциации (НТА).

В компании работает 900 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента компании сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000.

Дополнительная информация: www.rarus.ru

12.11.2008

Google



Весна, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами




Курсы обучения:

Сложный пациент в практике врача-косметолога: отечный синдром, фибропатии, аутоиммунная гидрофобия
23 апреля 2019, Москва
для косметологов

Кейс молодости. Новые тренды в системе Anti-age терапии
23 апреля 2019, Ставрополь
для косметологов

Теория применения биорезорбируемых нитей на основе полидиоксанона. Коррекция возрастных изменений,объемов тканей лица и тела. Новые технологии применения нитей DUAL и Cavern
23 апреля 2019, Ростов-на-Дону
для косметологов

Уникальный комплексный подход в Anti-aging терапии. Новинки VECа в косметологии
23 апреля 2019, Симферополь
для косметологов

Тренинг - семинар Рубиновый мезопилинг EXFOSIL
23 апреля 2019, Москва
для косметологов

Anna Lotan PRO. Биомеханическая методика ЖИВАЯ АРХИТЕКТУРА
23 апреля 2019, Москва
для косметологов

Система Stop acne
23 апреля 2019, Москва
для косметологов

Страхи (начинающего) косметолога. Как справиться с волнением, сложными клиентами и требовательным руководством
23 апреля 2019, Санкт-Петербург
для косметологов

Фотостарение и фотоповреждение. Риск развития новообразований кожи, принципы лечения и профилактика
23 апреля 2019, Москва
для косметологов

Волюметрическая коррекция: акцент на периорбитальную зону
24 апреля 2019, Москва
для косметологов

 
 

Copyright © 2006 - 2019 cosmo-expo.ru
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика