Главная тема сегодняшнего номера – АПРЕЛЬСКИЕ ТЕЗИСЫ, так называлась написанная Лениным в 2017 программа действий партии в изменившихся условиях двоевластия. Всего 10 пунктов тогда хватило сформулировать Ильичу, чтобы через несколько месяцев грянула Великая Октябрьская Революция (сокращенно – ВОР). А что, собственно, изменилось сегодня в нашей жизни? К чему мы заговорили про апрельские тезисы? Вот и выборы прошли без эксцессов, Путин остался президентом, так что чиновники зря дрожали и пили валерьянку. В итоге нам перемен никто не пообещал, а и никто их особо и не требовал. Так что, вспоминаем крылатую фразу из комедии «Не может быть»: всё у нас будет чинно, по-старому…

Так что у нас апрельские тезисы в заглавии выпуска исключительно в буквальном смысле - на днях наступает апрель, время подснежников, авитаминоза и сенсибилизации. Дело движется к сезонному спаду, так что пора садиться писать программу «как пережить это лето».

Не забывайте поставить сегодняшнему выпуску отметку - от двойки до пятерки, а также ждем пожеланий какие темы интересны в будущих выпусках. Мы читаем ваши отзывы.

Искренне, Александр Ходаков
Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА
fabrikabiz@ya.ru
Телефон (495) 798 93 03

Елена Васильевна Москвичева, аналитик индустрии красоты

Тема 1: Салон и Закон

Рекомендации и предостережения от Е.В. Москвичевой не раз и не два помогали руководителям салонов красоты и косметологических клиник выходить из самых разных трудных ситуаций. Большинство наших читателей ставят этот раздел нашего журнала не первое место по полезности, поэтому плавно, не сговариваясь мы подняли его наверх, и сделали передовицей журнала.

Сначала соглашаемся, потом идем в прокуратуру

Работодатель выплатил заместителю директора салона красоты полтора миллиона рублей за якобы не выданную зарплату с ноября 2015 года по февраль 2017 года. Прокуратуре Волгоградской области разбирает дело, которое мне кажется весьма странным.

Замдиректора салона красоты устроилась на работу, согласившись на серую зарплату. Она этого не отрицает. Далее, вступив в конфликт с руководством, она пишет заявление в прокуратуру, что ей вместе обещанных 1.5 миллиона рублей выплатили всего 400 тысяч, не сделав по полной сумме отчислений в страховой и пенсионные фонды.

Надо понимать, что полтора года она получала официальную зарплату и с нее перечислялись взносы, а вот теперь она утверждает, что на самом деле ее зарплата была выше и часть ее выплачивалась в конвертах. При этом не уточняет, какую часть денег получала в конверте…

Прокуратуры встала на сторону работника, возбудила уголовное дело против работодателя, и суд обязал выплатить недостающую в официальных расчетах сумму, а также перечислить деньги в страховой и пенсионные фонды. О том, что сотрудник получал серую зарплату, все предпочли промолчать.

К чему я это все…

К тому, что если сотрудник согласен часть денег получать в конверте, это не значит, что он вам благодарен. И это не гарантия его лояльности. В любой момент он может написать жалобу в прокуратуру и, опустив вопрос о полученных суммах (с которых он кстати тоже на уплатил налога на физическое лицо), потребовать «справедливости». И сразу скажу, что по такой жалобе сотрудника организацию придет проверять трудовая инспекция и будет задавать вопросы строго по проверочному листу, который и прикладываю к тексту. Читайте!

Файл можно скачать, перейдя по ссылке

Фотография 9Х12

А вы размещаете фотографии своих сотрудников на сайте? Роскомнадзор начал серию проверок без взаимодействия(внесены в Федеральный закон №294, поправка вступила с силу с 1 января 2018 года, статья 8.3. Организация и проведение мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями). Есть в этой статье пункт 6: "наблюдение за соблюдением обязательных требований при размещении информации в сети "Интернет" и средствах массовой информации"

Так вот несколько клиник уже получили запрос от Роскомнадзора - на каком основании на сайтах организаций размещаются фотографии сотрудников.

Сразу скажу, что информацию о специалистах необходимо размещать на основании приказа Минздрава №956н от 30.12.2014 N. Там есть следующий посыл: на официальных сайтах медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, в том числе и "о медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы (при их наличии):

• фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность;
• сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация); сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия); график работы и часы приема медицинского работник".

Многие руководители уже выполнили требование приказа Минздрава и добавили к информации еще и фотографию сотрудника. А в чем суть проверок Роскомнадзора? В том, чтобы узнать, давали ли сотрудники согласие на обработку персональных данных, и есть ли в этом согласии разрешение на использование фотографии.

Сколько стоит дым в отечестве

• к административной ответственности привлекли 12,6 тыс. лиц, которые выплатили штрафов в общей сложности на 124 млн руб.
• в общей сложности под штрафы попало 4 тысячи граждан, 3,3 тысячи работников организаций-продавцов табачной продукции, 1,2 тысячи индивидуальных предпринимателей и 2,2 тысяч юридических лиц.

Обратим внимание на типы нарушений:

• нарушение установленного запрета курения табака на отдельных территориях, в том числе предназначенных для оказания медицинских (ст. 6.24 КоАП);
• нарушение требований к знаку о запрете курения (ст. 6.25 КоАП РФ).

Эта информация предоставлена порталом «Гарант».

А вот что происходит в индустрии красоты, и что я сама наблюдаю во время аудита:

1. Знак «Не курить есть», он маленький, чаще металлический: чтобы не нарушать гармонию интерьера. И это неправильно, поскольку для этого. знака есть специально утвержденные размеры.

2. Знак есть, но он прикреплен в углу рядом с подсобными помещениями. И это неправильно. Знак должен располагаться в видном месте.

Кстати, для предприятий бытового обслуживания уже есть четкая формулировка в Проверочном листе Роспотребнадзора (списке основных контрольных вопросов при проведении плановой проверки с целью федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора за соблюдением обязательных требований в парикмахерских, салонах красоты, соляриях).

Вот как звучит вопрос: «Имеется ли "Знак о запрете курения", размещенный у входа на территорию и в здание организации, а также в местах общего пользования, в том числе туалетах?»

3. В корпоративных правилах (в должностных инструкциях или другом внутреннем документе нет упоминания о запрете курения табака рядом с медицинским учреждением». Но, сказать по справедливости, курящих перед дверью в клинику или салон красоты на самом деле за последнее десять лет стало гораздо меньше.

Огласите весь список, пожалуйста!

Так ли необходим стандарт оснащения, который прописан в Порядке оказания медицинской помощи по косметологии? Вопрос не праздный. Хотя бы потому, что нарушение порядков оказания медицинской помощи является грубым нарушением лицензионной деятельности, и соответственно, наказывается штрафом за административное правонарушение от 100 до 200 тысяч рублей.

Но ведь в стандарте оснащения есть приборы, которыми клиники косметологии и салоны красоты с медицинской лицензией заведомо не пользуются (чаще всего это аппараты магнитотерапии и вапоризатор), да и оснащение кабинета аппаратных методов лечения оборачивается крупными вложениями, особенно если инвестор законопослушный и приобретает аппараты с регистрационным удостоверением Росздравнадзора.

Я благодарю руководителя экспертной службы СРО "Объединение медицинских учреждений" И.А. Русак за предоставленную информацию. Как оказалось, Саратов еще в 2016 году задал вопрос Министерству здравоохранения РФ и получил ответ.

Суть его в том, что действующее законодательство Российской Федерации не содержит положений, конкретизирующих термины «по потребности» и «по требованию», поскольку указанные формулировки представляют собой общепризнанные понятия и не требуют дополнительных пояснений. Вместе с тем Минздрав считает возможным пояснить, что использование в стандартах оснащения терминов «по потребности» и «по требованию» означает, что наличие указанного оборудования не является обязательным, а решение вопроса о необходимости в нём остаётся на усмотрение руководителя медицинской организации. Правда, в приказе Минздрава 381н, утвердившем порядок помощи по косметологии, нет слов "по потребности"и "по требованию", и у местных чиновников опять будет возможность заставить инвестора раскошелится на ненужное. Но может быть кого-то в лицензирующих органах это письмо вразумит? И при организации клиник косметологии стандарт оснащения тоже будет оцениваться "по потребности"?

Файл с письмом можно скачать, перейдя по этой ссылке

Тема 2: Инструменты красоты-2018

Без них – профессиональных косметических линий и салонного оборудования не достижимы никакие цели в деле красоты. Как парикмахер не может стричь без ножниц и расчески, так и салону красоты не обойтись без того, что обобщенно мы назвали инструментами красоты. Ранней весной на отечественном рынке по традиции появляется много новинок. Это и новое оборудование, и препараты, и косметическая продукция. Давайте познакомимся с новыми поступлениями.

Инновации в действии: 5 минут - минус 5 лет!
Название «Оружие красоты» полностью оправдывает мгновенный и выраженный результат: всего 5 минут, а эффект как от длительной процедуры! Это самая удивительная, инновационная и быстрая косметологическая процедура XXI-го века: одновременное воздействие 4-х факторов (углекислого газа, криотерапии, баротерапии и безинъекционного введения гиалуроновой кислоты) обеспечивает мгновенный результат: увлажнение, лифтинг, улучшение качества кожи и разглаживание мелких морщин.
подробнее ...

Средство от мешков под глазами
Если в ваши мешки под глазами уже можно складывать копеечки, вам необходим сон. Если же миссия невыполнима, то патчи. Это спасительная вещь для тех, кто плакал из-за него, наелся на ночь соленого, устал или просто хочет выглядеть свежо и молодо. Кожа под глазами очень тонкая, и ухаживать за ней нужно локально: очищение, увлажнение, питание.
подробнее ...

Активированный уголь - мощное средство против тусклого цвета кожи
Что такое Активированный уголь и почему он является столь эффективным компонентом продуктов для ухода за кожей? Этот мощный детоксицируюший ингредиент гораздо более полезен, чем может показаться на первый взгляд. Активированный уголь - это карбонизированный насыщенный минералами материал, который способен адсорбировать положительно заряженные соединения в 1000 раз больше собственного веса.
подробнее ...

Акне. СТОП!
Декоративная косметика уже не справляется с маскировкой эстетических дефектов на лице клиента? Акне поставило жирную точку в создании идеального образа? Для решения и терапии указанных проблем используйте химические пилинги анти-акне из инновационной линии Renew System (Франция).
подробнее ...

НОВИНКИ в линии White Derm Acte от Academie
Пигментации различного генеза, неоднородный цвет лица и тусклость кожи - эстетические недостатки, с которыми сталкивается любой косметолог в своей работе. Эта проблема особенно беспокоит пациентов в сезон высокой инсоляции, при этом многие косметологические методики (например, пилинги, мезотерапия) применяются в данный период очень ограниченно.
подробнее ...

GATINEAU (Paris) представляет продукты линии DEFI LIFT 3D
Научная инновация: со временем каркас кожи ослабевает и кожа теряет плотность и объем. Лаборатория GATINEAU Paris™ представляет DEFI LIFT 3D™ - ряд высокотехнологичных формул, которые работают изнутри в трех измерениях для восстановления контура лица.
подробнее ...

Подбор средств домашнего ухода
Без надежных и качественных средств очищения кожи в домашнем уходе не обойтись. Косметологу, работающему с косметическим брендом Guinot совсем не трудно подобрать для своих клиентов средства, подходящие под индивидуальные особенности кожи.
подробнее ...

Новинки на shop.mybex.ru
МЕДИКАЛ КЕЙС - компания, которая разработала концепцию совмещения препаратов, эффект которых измерим и улучшен именно за счет их параллельного применения. У компании есть своя научная база и экспертные инсайты.
подробнее ...

Продукты для волос обновленной серии CARE
SATIN OIL - шелковый уход, это невероятно шелковистые, мягкие и сияющие волосы. Природные минералы и богатый коктейль масел обеспечивают комплексный уход, который проникает в несколько слоев волос: масло маракуйи в нижний слой, мало баобаба в средний слой, масло моной проникает в сердцевину волоса. Уникальные масла следующего поколения придают блеск и питают волосы изнутри.
подробнее ...

Smartlipo расширяет возможности по коррекции фигуры и липосакции
Лазерный липолиз - это технология, разработанная специально для разрушения лишней жировой ткани благодаря селективному воздействию лазера на мембраны жировых клеток. SmartLipo - идеальный метод для клиник, желающих расширить свои возможности по коррекции фигуры и липосакции. SmartLipo даёт возможность проводить лазерный липолиз самым безопасным и неагрессивным методом без последующего образования рубцов и шрамов.
подробнее ...

Новая линия средств по уходу за волосами от Selective Professional
HEMP SUBLIME - инновационная линия средств для ухода за сухими и поврежденными волосами на основе масла семян конопли от бренда Selective Professional. Благодаря уникальным природным свойствам конопли, которые усовершенствованы с помощью последних научных технологий, косметика на основе конопляного масла - абсолютная роскошь для волос.
подробнее ...

Тема 3: События в индстрии красоты

Наша отрасль дышит. Они живая. В ней постоянно что-то происходит. О некоторых событиях мы успеваем написать, некоторые проходят мимо нашего журнала, но не проходят бесследно для индустрии красоты. Просто мы не ставим себе задачу «обозреть всё».

Quanta System: 20 лет мирового успеха в трех направлениях
Основатели компании считают, что искусство неотделимо и от медицины. И с этим согласятся и русские коллеги. Лечить людей - это поистине высшее искусство. Кредо компании гласит: «We take care of people, ou rmasterpieces», что в переводе означает: «Мы заботимся о людях, наших шедеврах».
подробнее ...

Лаки Хаус - «Лидер отрасли 2017»
Компания "Лаки Хаус" получила статус "Лидер Отрасли 2017" в категории оптовая торговля косметическими товарами.
подробнее ...

Cool, cool……CooLifitng! = Экспресс омоложение
Усилиям компании LN - COSMETICS на огромном экране в Башне «ОКО» в Московском Сити была организована трансляция одновременного сеанса «CooLifitng» из 15 люксовых косметологических салонов разных городов и часовых поясов России. Сеанс официально зафиксирован как рекорд, который занесен в «Книгу рекордов России» как «самая массовая онлайн трансляция косметологической процедуры на территории страны».
подробнее ...

Стресс и кожа. Взаимосвязь
Для того чтобы понять философию инновации Dermalogica Stress Positive Eye Lift мы предлагаем вам сравнить традиционные взгляды на стресс и данные новых исследований в этой области. Последствия воздействия стресса на организм человека долгое время неправильно трактовались. Считалось, что стресс - источник хронических заболеваний, и что, чем больше стресса присутствует в вашей жизни, чем хуже ваше здоровье и короче жизнь.
подробнее ...

Новый формат обучения в Beauty Expert Academy
Мы проанализировали посещаемость образовательных программ за прошлый год, учли пожелания наших слушателей и разработали новый формат обучения: со второго квартала 2018 года самые востребованные направления обучения в Beauty Expert Academy будут сгруппированы по месяцам.
подробнее ...

Для праздника не нужен повод
В ожидании заблудившейся весны, сотрудники компании Профоксм решили собраться в кругу друзей и единомышленников и в неформальной обстановке пообщаться и провести время с пользой. Так сказать, устроить бьюти-девичник. Получился маленький душевный праздник.
подробнее ...

Тема 4: Обзор отраслевой прессы

Предлагаем вашему вниманию дайджест электронной прессы нашей отрасли. Всего у нас выходит шесть разных интернет-журналов. Познакомьтесь с обзором текущих номеров.

Выпуск № 265 вышел 13.03.18, главная тема - ВЕСЕННЯЯ СТРАДА, или как не пропустить в марте-апреле мероприятий, определяющих основные тенденции всего остального года. Программа плотная, один форум следует за другим, побывать везде не получится, придется выбирать. подробнее ...

Новости салонного бизнеса - интернет-журнал для владельцев, руководителей и администраторов салонов красоты, СПА, парикмахерских, ногтевых студий и косметологических клиник. Вопросы управления, продвижения, маркетинга и рекламы, а также взаимодействия с надзорными органами, юридической защиты и хозяйственной деятельности. Выходит с 2007 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Архив всех выпусков ..

Выпуск № 41 вышел 19.02.18, его главная тема - КАК ОГРАДИТЬ ЛЁГКИЕ ПАРИКМАХЕРА ОТ ВОЛОСЯНОЙ ПЫЛИ. В салонах красоты к обычной бытовой пыли добавляется еще и весьма опасная волосяная, которая висит в воздухе постоянно, забивает дыхательные пути и провоцирует профессиональные заболевания. После нескольких лет работы слизистая органов дыхания парикмахера выстилается спрессованной волосяной пылью. Пусть и в меньших дозах, но вдыхать волосяную пыль приходится и посетителям. подробнее ...

Вестник Парикмахеров - интернет-журнал для мастеров, но не про то, как стричь и красить волосы, а про то, с чем сталкиваются мастера в своей повседневной практике: о взаимоотношениях с клиентами, коллегами по работе, учебными центрами и поставщиками и т.п. в своих мини-интервью рассказывают сами парикмахеры. Выходит с 2013 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Подробнее о журнале и архив всех выпусков ...

Выпуск № 73 вышел 22.01.18, главная тема - БЕЗОПАСНОСТЬ РАБОТЫ КОСМЕТОЛОГА, или что надо знать и помнить косметологу в 2018-м году. подробнее ...

Вести Косметолога - интернет-журнал для специалистов, где в отличие от других профессиональных изданий, не касаются технологических вопросов (методик, схем терапии, обучения и т.п.). Темы о том, как выстраивать отношения с пациентами, коллегами по работе и руководством, где и как искать профессиональную информацию, у кого и чему учиться и т.п. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Главная тема № 36 от 20.03.18 - РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА ДИСТРИБЬЮТОРСКОЙ КОМПАНИИ. Кто, когда и как этим должен заниматься - в штате или на аутсорсинге. Какие могут быть применены схемы коррекции организационной структуры и мотивационные факторы, делающие развитие приоритетной задачей. Возможно ли превращение традиционно затратного отдела развития в центр прибыли, или как минимум - в безубыточное подразделение, когда развитие компании финансируется уже не по остаточному принципу (читай – по возможности), а полноценно, в достаточном объеме для роста и обеспечения конкурентоспособности. подробнее ...

Вестник Союза Поставщиков Красивого Бизнеса - интернет-журнал для руководителей и сотрудников дистрибьюторов косметической продукции профессионального назначения и их региональных представителей. Та самая обратная связь с потребителями продукции - салонами красоты и другими предприятиями красивого бизнеса, помогающая избегать ошибок и корректировать планы продаж и продвижения с учетом мнения участников рынка. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Главная тема номера 6 от 26.07.16 - как не ошибиться в выборе курсов обучения, стоит ли участвовать в чемпионатах, что дает мастеру ногтевого сервиса интернет. А также - чистота и санитария как конкурентное преимущество и ценность для клиента. подробнее ...

Вестник ногтевого сервиса - интернет-журнал для мастеров маникюра и педикюра, в котором публикуются мнения самих мастеров о тенденциях, трендах, материалах и технологиях. О чемпионатах и конкурсах. О том, как самостоятельно стать тренером. А также истории из практики рабочих будней - веселые, грустные и разные, как сама жизнь. Выходит с 2014 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Главная тема номера 7 от 01.06.16 - Что важнее в СПА, качество расходных материалов (косметика для тела, средства для обертывания, массажные масла и т.п.), золотые руки СПА-технолога (массажиста, косметолога) или его светлая голова, где хранятся знания, полученные в результате обучения различным техникам массажа и протоколам проведения процедур. подробнее ...

Вести СПА - интернет-журнал для руководителей и специалистов СПА салонов, включающий как мнения экспертов отрасли, так и самих работников предприятий. Обзор тенденций, путей развития, новых методик и материалов. Вопросы управления, продвижения, построения высокого клиентского сервиса и многие другие вопросы, присущие именно сегменту СПА отечественного рынка услуг. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех выпусков ...

Искренне Ваш, Александр Ходаков