ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Выпуск №184

от 21 ноября 2013 года

НОВОСТИ
САЛОННОГО БИЗНЕСА


Скоро Интершарм:

Билет на выставку со скидкой

Купите билет на выставку заранее, распечатайте его дома и сразу пройдите с ним на выставку! Вся процедура занимает не более 2-3 минут. Стоимость билета на 1 день при покупке на сайте до 26 ноября 2013 года - 500 руб. вместо 700 руб.
Подробнее ...

Всероссийская конвенция салонов красоты
27-28 ноября - для руководителей салонов красоты - дискуссии, тренинги и практикумы....
Подробнее ...


Акции поставщиков на Интершарме:

Компания Meso Real приготовила интересную акцию - 15+5. Покупая 15 продуктов получаете пять в подарок. И специальный приз для читателей нашего журнала. Успейте познакомиться с тем, что вас ждет на стенде и распечатать купон.
Подробнее ...


Биржа скидок:

Пять страниц скидок, из них треть - новых! Наконец поставщики косметической продукции пришли к пониманию, что делая спецпредложения нашим читателям, можно значительно увеличить продажи. Причем выгодно это всем - и продавцам, которые находят новых покупателей, и самим салонам красоты, которые пользуясь акциями могут существенно сэкономить. купить то же самое но дешевле.
Поробнее ...


Наши ближайшие курсы обучения:

7 декабря 2013 г. - бизнес-бранч "Как открыть салон"

Самый популярный наш семинар - за один день полная информация о том, как открыть салон красоты.

подробнее ...

7-8 декабря 2013 г. - большой курс "Алгоритм создания салона красоты"

Самый подробный курс как открыть салон красоты или СПА салона.

Подробнее ...

Видеофрагменты курса обучения ...


Дистанционное обучение салонному бизнесу:

Дистанционный курс: Создание, управление, продвижение салонного бизнеса, - дата начала занятий - любое время:

В современных условиях можно заниматься изучением салонного бизнеса где угодно. Для этого существует заочное обучение. При этом Вы общаетесь с преподавателем по электронной почте, самостоятельно читаете материал, задаете вопросы по электронке, а не сидите в учебной аудитории ...
Подробнее ...

Управление и продвижение салонного бизнеса - заочное обучение. Дата начала занятий любая. Подробное руководство по совершенствованию работы с персоналом, повышению клиентского сервиса, улучшения работы по привлечению и удержанию клиентов в салоне красоты (маркетинг и реклама). И конечно же, все без чего не обойтись руководителю салона - рука на пульсе законодательства, постановка четкого учета и документооборота.
Подробнее ...

Как стать хорошим администратором:

дистанционный курс обучения надолго станет учебником продаж и текущей работы администраторов вашего салона. Три тома нашего курса - азы работы администратора (клиентоведение и работа внутри коллектива), высший пилотаж (продажи салонных услуг и товаров) и внеклассное чтение (подборка статей с профессиональными секретами). Входное тестирование и десять экзаменационных задач.
Подробнее ...


Региональные отделения Cosmo-Expo:

Сегодняшний номер нашего электронного журнала во многом подготовлен нашими региональными представителями.


Абакан
Архангельск
Белгород
Владивосток
Воронеж
Екатеринбург
Киров
Краснодар
Красноярск
Курган
Липецк
Нижний Новгород
Новосибирск

Омск
Ростов-на-Дону
Самара
Санкт-Петербург
Саратов
Тула
Тюмень
Уфа
Хабаровск
ХМАО
Чебоксары
Южно-Сахалинск
Ярославль

Ау, Казань, Пермь, Вологда, Иркутск – где вы! Читает ли кто-то нас в этих городах? Мы ищем тех, кто станет нашими партнерами. Для вас уже готовы региональные странички. Это как готовая квартира - забирай ключи и въезжай!

Калининград, Мурманск, Челябинск, Ижевск, Томск, Астрахань, Пенза - ждем тех, кто возьмется за ведение регионального отделения Cosmo-Expo.
Подробнее ...

Мы снова соберемся вместе! 27 ноября пройдет вторая традиционная встреча в Москве региональных представителей Cosmo Expo. Теперь нас вдвое больше! Ждите отчета.
А так это было в прошлый раз ...


Наши группы в социальных сетях:

Умный салон красоты
Умный салон красоты - сообщества Вконтакте и Facebook, где можно не только читать анонсы статей и посты участников, но и обсуждать актуальные темы.

Союз поставщиков красивого бизнеса - специализированные сообщества работников компаний, поставляющих на рынок профессиональную косметику и оборудование. Это группы Вконтакте и Facebook, где есть чего обсудить поставщикам косметической продукции.


Частные странички Александра Ходакова
Стать другом в сети Facebook
Стать другом в сети Вконтакте

Здравствуйте, уважаемые подписчики. Перед Вами 184-й выпуск от 21 ноября 2013 года.

  
Оглавление по темам:

В сегодняшнем 184-м номере нашего электронного журнала шесть тем:
  1. Маршруты по выставке
  2. На что обратить внимание
  3. Идем на выставку по-умному
  4. Маркетинговые инструменты
  5. Главные новости
  6. Вопросы-ответы
Буквально через неделю - крупнейшая косметическая выставка Интершарм, ей посвящены первые три темы. И не потому, что мы ее так любим. Просто, так или иначе - это главная косметическая выставка страны.

Тем, кто не планирует посещение выставки, сегодня также есть что почитать - перелистывайте сразу на тему 4, где говорится о маркетинговых инструментах, имеющих отношение к управлению сарафанным радио. Далее - новости а также и вопросы-ответы.

Не забывайте поставить отметку сегодняшнему выпуску!

Искренне, Александр Ходаков
Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА
fabrikabiz@ya.ru
Телефон (495) 798 93 03

Тема 1: Мальчики налево, девочки направо, или тематические маршруты по выставке Интершарм

Бесполезно пытаться за один день обойти все залы Лувра, Эрмитажа, Третьяковки и других огромных музеев. Точно так же и на косметической выставке InterCHARM - для всех представителей отрасли есть свои, заточенные под конкретный интерес, программы. Мы сделаем их краткий обзор, чтобы нашему читателю - посетителю выставки, не пропустить главного.

Руководителям салонов красоты
Посещение самой выставки, конечно же, имеет смысл, особенно если Вы заранее сформулируете для себя - что именно Вы там будете искать. А еще лучше - накануне проложить маршрут, пометить в блокноте те стенды, которые хочется посетить. Впрочем, для многих Интершарм - это прежде всего деловая программа, на которую ежегодно собираются инвесторы, владельцы, управляющие и администраторы салонного бизнеса.
Маршрут для руководителей салонов красоты ...

Косметологам
Для косметологов - врачей, среднего медицинского персонала, косметиков - создана самая, пожалуй, обширная образовательная программа из всех, представленных на InterCHARM
Маршрут для косметологов ...

Мастерам маникюра и педикюра
Для мастеров маникюра и педикюра, а также владельцев и топ-менеджеров нейл-студий откроет свои двери Школа Ногтевого Сервиса.
Интершарм - мастерам маникюра и педикюра ...

Парикмахерам и визажистам
Не пропустите YOU.Prof.Show - это профессиональное мероприятие для парикмахеров, включающее мастер-классы ведущих стилистов, премьеры брендов и технологий. И конечно, стоит посетить Независимое первенство парикмахеров и стилистов России, а также неизменную классику - мастер-класс Академии "Долорес". Для мастеров make-ap главной станет площадка Открытого международного чемпионата России по макияжу, организованного Московским Клубом визажистов «Форум». В этом году тема чемпионата - «Территория джаза». А значит не только яркие образы и стили, но и зажигательная музыка станет непременным атрибутом праздника.

Массажистам
Главное событие года для массажистов, работающих в индустрии красоты - это Международный чемпионат по СПА-массажу. И он также проходит на площадке InterCHARM. Посетителей ждет показ оздоровительных, авторских, этнических и географических массажных методик, используемых в СПА-программах. Украшением проекта станут выступления победителей региональных и зарубежных СПА-чемпионатов. За один день на сцене будет развернуто представление, в котором примут участие лучшие из лучших мастеров СПА. Это невозможно пропустить!

Поставщикам
InterCHARM - это не только экспозиции и семинары, это еще и место встречи бизнес-партнеров. Для них откроется Торговый форум поставщиков и ритейлеров парфюмерно-косметического рынка "Компетентный поставщик - 2014: Стратегии работы с розничными сетями". На Форуме будут представлены обзоры актуальных мировых трендов и российская практика производства и продаж на парфюмерно-косметическом рынке.

Особо!
Второй год на площадке InterCHARM проходит Конгресс по подологии. Пока официально такой профессии - "подолог" - нет, но она формируется очень активно, притягивая в свои ряды и объединяя косметологов, мастеров педикюра, травматологов, остеопатов, рефлексотерапевтов и массажистов. Вот также долгое время проходили мероприятия для косметологов, пока в 2009 году профессия не стала официально признанной. Большое будущее и у подологии, поскольку проблемы стопы - это плата человечества за цивилизационные вещи - прямохождение и модную обувь. Поэтому приглашаются на конгресс все, кто готов работать в этой, пока еще только нарождающейся, но весьма перспективной отрасли.


Тема 2: На что обратить внимание на Интершарме

Большую программу для практикующих косметологов подготовили компании-экспоненты, поставщики косметической продукции для профессионального рынка салонных услуг

Компания Триум Трейд действует в этот раз масштабно - выстроены два различных стенда, у каждого из которых свои задачи:
  • На стенде 14F08 Триум Трейд можно будет познакомиться с полным спектром продукции испанского бренда mesoestetic, узнать все о новинках непосредственно от разработчиков и производителей, а также посетить мастер-классы зарубежных тренеров. Кроме того, надо обязательно увидеть в работе новинку - аппарат безынъекционной мезотерапии tmt system. Подробности - на конференции с участием основателей и специалистов компании-лаборатории mesoestetic Pharma Group, которая пройдет 28 ноября. При участии в специальной акции на стенде № 14F08 можно получить скидку 15%.
  • На стенде № 14E09 Мезо Реал пройдут мастер-классы по мезотерапии, будут показаны новинки трихологии Bioformula (Италия), препараты эстетической гомеопатии Guna (Италия), лучшие иглы для мезотерапии Biotekne (Италия). В течение всей выставки будет проходить беспрецедентная акция «15+5». А те, кто заранее распечатают размещенный на сайтах Cosmo-Expo купон и придут с ним на стенд, получат от компании особые подарки. Подробнее об этих акциях на стенде ...
Познакомьтесь с компанией Триум Трейд ...

Национальная Компания Красоты приглашает на стенд 14 F-36, чтобы Вы лично смогли ознакомиться с новым для России брендом Medik8, зарекомендовавшим себя уже в 55 странах мира. Кроме того, компания предлагает использовать интереснейшие маркетинговые и сервисные инструменты, например - Trade-In (возможность сдать старое оборудование в зачет при покупке нового).
Узнайте больше о компании НКК ...

Компания Профкосм приглашает на стенд 14С22 на большую программу мастер-классов. Причем каждый из выставочных дней будет посвящен определенной теме, например: «День методов коррекции гиперпигментации и фотостарения», «День программ поддержки кожи после инъекционных методик и травмирующих процедур», «День работы с проблемами акне и постакне + увядающая жирная кожа» и др. Причем вся эта насыщенная программа - с подарками, лотереей для участников мастер-классов и посетителей стенда. Гости смогут получить компетентную и объективную консультацию, сформировать собственное мнение и выбрать наиболее приемлемые и выгодные варианты работы с представленными брендами. Еще одной приятной новостью стала информация о том, что на время выставки компания Профкосм дарит всем скидку на космецевтическую продукцию Anna Lotan (Израиль) и Depil’OK (Испания).
Узнайте больше о Профкосм ...

Корпорация Академия Научной Красоты также представлена двумя стендами D01 и D03 в зале 14, где можно познакомиться как с признанными методиками, так и с новинками, которые охватывают практически все сферы работы салона красоты. Заранее опубликованы и программа мастер-классов на стенде, а также отдельно - программа обучающих мероприятий по мезотерапии. Общая информация о том, что выставляет корпорация АНК на Интершарме здесь ...
Узнайте больше об АНК ...

Компания Umetex впервые представит на Интершарме галактическую премьеру лазерных интеллектуальных систем. На одну из самых именитых моделей лазерных аппаратов действует особая цена, на стенде можно получить эксклюзивные коммерческие условия и увидеть первыми новинки эстетического рынка. А они есть! Подробнее о выставочных предложениях компании Umetex можно прочитать здесь ...
Познакомьтесь с компанией Umetex ...

Компания Дом Бьюти на своем стенде 14G32 приготовила к презентации мега-новинку итальянской косметологической индустрии, на стенде будет проводиться показ оборудования, осуществляться популярнейшие косметологические процедуры, ведущие эксперты отрасли ответят на острые вопросы косметологов. Скидки на ряд аппаратов составят до 30%.
Узнайте больше о компании Дом Бьюти ...

Компания Альпика проводит на своем стенде 14В48 серию мастер-классов, а также покажет свою новинку - одну из последних разработок, линейку косметики для чувствительной кожи с признаками купероза. Косметологам все 4 дня выставки предоставляется 15% скидка. Кроме того, покупая набор косметических средств, для проведения процедуры, можно сэкономит 30% от полной стоимости. Для получения скидок требуется распечатать купон, подробнеездесь ...
Узнайте больше о компании Альпика ...


Тема 3: Идем на выставку по-умному

Не сговариваясь, мы с Еленой Васильевной Москвичевой написали советы по посещению выставки Интершарм. Они получились очень разными, совпадение только по одному пункту. Заодно можно сравнить мужской и женский подход, и убедиться в глобальном различии между Инь и Янь. Выбирайте любой вариант, хотя для пользы дела их лучше было объединить. Написано год назад, но ничуть не устарело.

Как сходить на Интершарм, чтобы потом не было мучительно больно
Выставочные павильоны Интершарма дают посетителям широкую возможность ознакомиться с текущими предложениями поставщиков косметической продукции. Самой разной. Не только новички, но и умудренные опытом руководители и мастера салонного бизнеса могут без труда потеряться в этом океане изобилия. Ниже вы можете ознакомиться с советами, которые могут повысить эффективность посещения выставки.
подробнее ...

Идем на косметическую выставку по-умному
После весенней выставки InterCHARM получаю письмо от дамы, которая собирается открывать центр косметологии: "помогите найти компанию, немецкую, которая привозит лазеры, у них стенд был еще такой - светлокоричневый..." Посмеется над этим только тот, кто ни разу не был на косметической выставке и не испытал на себе…
подробнее ...

Что надо сделать после посещения косметической выставки
Вернувшись с косметической выставки, всю собранную информацию не стоит разбирать и анализировать в тот же день. Дайте себе отойти от ярких красок, громких звуков, тесного общения с людьми. К разбору и анализу информации приступайте только через несколько дней, когда эмоции и впечатления улягутся. Дам несколько советов что надо непременно сделать, чтобы поход на выставку не прошел впустую.
подробнее ...


Тема 4: Маркетинговые инструменты

Даже не обсуждается, что сарафанное радио на сегодняшний день - один из лучших источников, пополняющих салоны новыми клиентами. Это в том случае, когда отзывы о салоне красоты позитивные. И наоборот - ничто так не отпугивает клиентов, как негатив о салоне, высказанный или опубликованный где-то. Может ли руководитель салонного бизнеса как-то влиять на рекомендации? Конечно да! Поговорим об этом.

Управление сарафанным радио: отзывы о салоне красоты
Что делать, если кто-то пишет в отзывах о салоне в Интернете всякую бяку? Всегда ли это недовольные клиенты, или быть может это происки конкурентов? Как реагировать на отзывы, как с ними работать. Об этом.
подробнее ...

Управление сарафанным радио: как работают рекомендации
Рекомендательные письма возвращаются. По историческим фильмам мы помним о том, что в старину, устраиваясь на работу, было принято подтверждать свою репутацию отзывами предыдущих работодателей. В бизнесе тоже рекомендации много стоят. Для того, чтобы убедить клиента в том, то данный конкретный салон красоты - правильный выбор, пригодится всё что только может на это повлиять. Какие рекомендации может получить салон красоты, от кого именно, и как они могут внушить доверие клиентам - об этом и поговорим.
подробнее ...


Тема 5: Главные отраслевые новости

Здесь мы анонсируем несколько самых интересных новостей по выбору редакктора, а целиком ленту новостей Вы в любой момент можете увидеть по ссылке, она обновляется автоматически.

А вы уже есть в 2ГИС?
2ГИС - это справочник организаций и детальная карта города, в России она охватывает большинство крупных населенных пунктов и в последнее время берет на себя роль маркетингового инструмента.
подробнее ...

Первый лицензированный сервисный центр по ремонту косметологических аппаратов и медицинской техники на нашем рынке
Не от хорошей жизни салоны красоты заключают фиктивные договора с ремонтными организациям на сервисное обслуживание косметологического оборудования, а просто потому что при получении медлицензии и при проверках такой договор должен быть. На самом деле те организации, с которыми заключен договор, далеки от понимания как ремонтировать аппараты. Теперь появился лицензированный центр, который реально умеет этим заниматься.
подробнее ...

Если руки не отсохли…
Милан - родоначальник многих модных тенденций. Но даже от него никто не ожидал…Впервые в Италии откроется парикмахерская самообслуживания. И не где-нибудь, а в столице гламура!
подробнее ...

Антиподам тоже не нравится солярий
Медицинские организации Австралии публикуют сведения о том, что вероятность возникновения рака кожи у людей, которые когда-либо пользовались солярием, на 20% выше, чем у тех, кто не пользуются услугами кабин искусственного загара.
подробнее ...

Услуга вслепую - деньги на ветер
Дожили! Общество защиты прав потребителя заинтересовалось договорами на оказание медицинских услуг. И это очень нехорошая новость, поскольку в мире косметологии еще не все перешли к выполнению обязательных требований постановления Правительства № 1006 «О правила оказания платных медицинских услуг». Да что там, не все еще об этом и знают!
подробнее ...


Тема 6: Ваши вопросы

Одна из самых популярных рубрик пополнилась новыми темами. В самом разделе «вопросы-ответы» работает поиск, и можно легко найти все, что интересует. А на главной странице раздела - рейтинг, анонсы самых популярных и самых новых вопросов, а также тематические рубрики. Многие спрашивают - что такое цифра в скобках перед заголовком? Это количество просмотров - сколько раз читатели просмотрели тот или иной ответ. А для парикмахеров и парикмахерских сделан свой, отдельный раздел вопросов ответов.

Проверки общественных организаций
Не секрет и думаю все успели столкнуться с проверками каких то общественных организаций потребителей - региональные, городские и тд. Названий и организаций этих очень много. Вопрос: на основании чего они могут проводить проверки? Если их несколько человек, все ли должны предоставлять свои удостоверения? Как проверить достоверность документов и самой проверки? Какое распоряжение должно быть на руках (название моей организации, точный адрес) или (как у меня было в последний раз- на проверку в Южном округе в целом). Могут ли они проводить проверки в отсутствии руководителя? Можно ли отказать в проведении проверки если нет руководителя в этот момент, попросив перенести на другой день, когда будет присутствовать руководитель? Могут ли фотографировать документы, сам салон (стерилизаторы и т.п.). Частота их проверок и не корректность проведения ( разговоры на повышенных тонах, в присутствии клиентов тем более не приятны, угрозы встречи в суде и т.д.) уже просто начинает надоедать и напрягать. И последнее, должны ли они мне оставлять акт проверки, копию, если я отказала подписать его? Или в любом случае должны оставить? Спасибо огромное, если сможете помочь с данным вопросом- проблемой... Я думаю я не одинока в данном вопросе.
подробнее ...

Требования по обслуживанию людей ограниченными возможностями (инвалидов)
Какие требования в парикмахерской к клиентам-инвалидам?
подробнее ...

Можно ли начинать работать, если не все документы по помещению получены
Если у меня документы на салон красоты в архитектуре, но у меня есть справка от агентства недвижимости то что у меня всё в разработке. Могу ли я приступать к работе в салоне?
подробнее ...


Искренне Ваш, Александр Ходаков



От выпускающего редактора:

Сколько себя помню - когда проходит Интершарм, погода всегда портится. Видимо природа не выдерживает большой концентрации из серии «столько красоты в одном месте». Вот и начинает крутить вихри вокруг выставки. Посмотрим, что будет в этот раз…


Искренне Ваш Александр Ходаков


Хиты консалтинговых услуг:

Подготовка салона к проверке

После каждой проверки большинство салонов платит крупные штрафы за нарушения. Наш эксперт поможет подготовиться к проверке Роспотребнадзора, Росздравнадзора и других проверяющих инстанций: заранее выявит проблемные моменты, подскажет как их исправить, научит руководителя салона тактике поведения при проверке и снабдит аргументами для разговора с проверяющими.

Подробнее об услуге «инспектор по вызову» ...

Помощь салонам красоты и косметическим компаниям

Что такое консалтинг? Многие считают, что это советы по определенным вопросам. И это ошибочное мнение. Прежде всего – это помощь, можно даже сказать «скорая помощь» в достижение целей. А цель у нас с вами одна - сделать «красивый» бизнес, не только красивым, но и прибыльным.

Подробнее ...

Внешнее управление: мы всё будем делать сами!

Устали управлять салоном красоты? Ничего не получается? Кто сказал, что из трудных ситуаций в салонном бизнесе выхода нет?! Возможно, так оно и было, пока не появилась разработанная специально для таких сложных случаев программа спасения. Если на нее посмотреть очень издалека, то может показаться, что она похожа на аренду. Но это слишком приблизительное и грубое сравнение. Давайте рассмотрим ее подробнее.

Подробнее ...


Услуги для салонов красоты:

Бандерлоги, ближе! Идите ко мне, бандерлоги!

Мало клиентов? Требуется больше? Давайте их вместе позовем! Обзор возможностей привлечения клиентов рекламой
Подробнее ...

Разработка сайтов для красивого бизнеса

Есть некоторые особенности разработки сайтов для салонов красоты. Мы об этом знаем все.
Подробнее ...


Дистанционный консалтинг:

Индивидуальные письменные консультации - всего 1000 рублей за развернутый ответ на ваш вопрос по электронной почте в течение 24 часов.
Заявки направлять по электронной почте


Готовые консультации по салонному бизнесу:

Мы выбрали часто встречающиеся вопросы, которые нам обычно задают на платных консультациях, подготовили по ним развернутые ответы. Теперь вам не требуется приезжать к нам на консультации, тратить время и платить по высокой часовой ставке. Всего 30 рублей отправкой СМС - и вы получаете развернутый ответ

Подробнее ...

Купить - продать салон красоты:

Покупка и продажа салона красоты - не простое занятие. Чтобы не продешевить, обращайтесь к специалистам.
Как продать салон красоты ...
Как купить салон красоты ...


Конференции и семинары:

Лицом к будущему, конференция для косметологов

Для участия в конференции из Испании приезжает известный врач-косметолог д-р Фернандо Гарселан, который работает в самых престижных косметологических клиниках Барселоны: Вирталиа, Оксиселл и Ревиталл, где выполняет обязанности директора по медицине.
Подробнее ...

Особенности ведения клиента после применения малоинвазивных методик коррекции лица

В Москве пройдет очередная IV ежегодная тематическая конференция, приглашаем косметологов принять в ней участие (бесплатно).
Подробнее ...

Mesoreal Academy - учебный центр группы компаний Триум Трейд проводит регулярные семинары для косметологов.

Об этих и других семинарах подробнее ...

Учебный центр компании Профкосм проводит обучающие семинары косметологов

Об этих и других семинарах подробнее ...

Большая программа обучения - в учебном центре корпорации «Академия Научной Красоты»

Об этих и других семинарах подробнее ...

Бесплатные семинары по аппаратной косметологии и профессиональной косметике для салонов красоты и СПА
Подробнее ...

Семинары для массажистов
Подробнее ...

Семинары по аппаратной косметологии ...


Copyright (c) 2013

Электронный журнал

«Новости салонного бизнеса»

LestMir - идея системы, воплощение, тех.поддержка

COSMO-EXPO

  Rambler's Top100 Яндекс.Метрика