XVIII
Всероссийская
конвенция
салонов
красоты

Москва • МВЦ «Крокус Экспо» • павильон 3
25–26 октября
2023 года

в рамках
деловой ПРОГРАММЫ
выставки
организатор
Кто, если не ты?
Практикум лидеров индустрии красоты
Каждый руководитель в какой-то момент осознает, что он не только несет весь груз ответственности за бизнес, но должен уметь брать на себя самые различные, иногда совсем новые обязанности, потому что если он этого не умеет и не делает, то и команда вряд ли научится.

Именно поэтому в этом году Конвенция будет посвящена практическим навыкам руководителя, которые позволят ему оставаться лидером в коллективе.
Все участники конвенции получат интеллектуальные подарки:

  • Пять инструкций для сотрудников по встрече и взаимодействию с контролирующими органами и обществами защиты прав потребителей
  • Чек-лист проверки соблюдения правил обработки персональных данных на предприятии индустрии красоты
  • Чек-лист с полной информацией для потребителя услуг на сайте и информационном стенде салона красоты или клиники в соответствии с актуальными требованиями законодательства
Руководитель научной программы:
Москвичева Е.В., аналитик индустрии красоты
Информационный партнер
Программа конвенции
25 октября 2023
10:00 – 10:40
Зачем сотруднику знать законы. И как объяснить ему, что стоит за юридическими терминами.
Елена Москвичева, аналитик индустрии красоты
Многие проблемы на предприятии индустрии красоты возникают из-за того, что сотрудники не знают правил оказания услуг, прав потребителей, прав исполнителя и не умеют взаимодействовать с проверяющими. Конкретные инструкции для сотрудников и формы тренингов для руководителей
10:40 – 11:20
Дистанция между руководителем и работником. В слезах, сантиметрах, минутах, словах. Как выстроить отношения так, чтобы тебя слушали и СЛЫШАЛИ.
Наталья Боярова, бизнес-тренер, бизнес-консультант, психолог, коуч, мотивационный спикер, автор статей журнала LES NOUVELLES ESTHETIQUES/ «НОВОСТИ ЭСТЕТИКИ», преподаватель бизнес-школы Moscow Business School и международного Учебного Центра «Профессионал» (А.Н. Саромыцкой)
В небольших предприятиях индустрии красоты невозможно сохранить дистанцию между руководителем и сотрудниками. Нужна ли она? Если нужна, то как ее установить? Если нет, то как выстроить систему подчинения. Все про тонкие настройки иерархии
11:20 – 12:00
Нейросети в индустрии красоты. Как заставить работать на себя искусственный интеллект? И сколько ему платить. Мастер класс по работе с нейросетью – ведение соцсетей, создание рекламных картинок и написание уникальных статей на сайт
Арсен Погосян, генеральный директор 1nep
Вы все еще ищете копирайтера и дизайнера для своего сайта? Бросьте эти затеи. Сконструируйте электронный образ салона красоты самостоятельно. Пусть за картинку и слова отвечает нейросеть. Она не затянет с заказом, переделает столько раз, сколько нужно, услышит ваши пожелания и использует современные методы продвижения. Мечта или уже реальность? Один час будущего времени.
12:00 – 12:20
Тридцать миллионов прибыли VS банкротство. Кейс сети медицинских центров
Михаил Попок, основатель и соучредитель Группы компаний АтисМед, ведущего российского производителя оборудования для оснащения косметологических клиник, разработчик и руководитель проектов по развитию предприятий эстетической индустрии, бизнес-тренер, эксперт по продажам и маркетингу в косметологии
12:20 – 13:00
Акции, скидки, бонусы, привилегии… Внутренняя оценка эффективности продаж с расчетом на понижение реальной стоимости услуги
Евгения Конычева, эксперт по созданию и развитию салонов красоты, владелица сети салонов фейс-лифтинга IDOL FACE, создатель крупнейшего интернет-магазина beauty девайсов и собственной косметической линейки IDOL FACE, победитель Всероссийского конкурса «Молодой предприниматель России 2016» в номинации «Руководитель года», лауреат премии «ТОП-100 самых красивых женщин России» 2021, победитель в номинации «Блогер года» премии «Человек года»
Время не благоприятствует излишней щедрости. Старые приемы удержания клиентов становятся слишком дорогими и не окупают себя. Умеет ли руководитель рассчитывать эффективность программ лояльности, учитывая как близкие, так и отдаленные преимущества и недостатки. Только арифметика, только расчет!
13.00 – 14.00
Перерыв
14:00 – 15:00
Мастер-класс по расчету себестоимости услуг. Скрытые затраты, которые никто не считает и… проигрывает
Андрей Авраменко, генеральный директор и совладелец клиники современной косметологии, эксперт по медицинскому маркетингу и управлению клиниками
Бизнес-тренинги обычно выстраиваются на основе предполагаемых затрат и прибыли салона красоты или клиники. Всегда ли эти расчеты добросовестны? На что обратить внимание при расчете себестоимости услуги. Как обнаружить скрытые затраты и как их минимизировать?
15:00 – 15:20
Релокация и масштабирование бизнеса. Как запустить beauty-бизнес в Дубае
Роман Гаврилин, генеральный директор MAG – официальный дистрибьютор Magic в ОАЭ
15:20 – 16:00
Новые профессии в индустрии красоты. «Узкие» специалисты. Проблемы компетенций
Ольга Калинина, основатель и директор первого Лицензированного УЦ в Крыму с государственной лицензией № 1 ЧОУ ДПО «Учебный центр косметологии и технологии СПА «Биофотоника», разработчик методического блока и рабочих программ по подготовке медицинских сестер по косметологии для медицинского колледжа Управления делами Президента РФ, преподаватель высшей квалификационной категории, спикер международных конгрессов и конференций
16:00 – 17:00
Забудь, что ты руководитель. Опыт медитации в пространстве стресса
Инга Радченко, отраслевой психолог, психосоматолог, специалист по Новой Германской медицине, гипнолог, сертифицированный педагог по медитативным и дыхательным практикам, руководитель факультета менеджмента TOPSPAFEST, автор и руководитель ретрита «Медуза- Life», соорганизатор - наставник проекта «Стратегия Прорыва» и «Трансформация»
Психологические практики разгрузки, необходимые каждому руководителю
17.00 – 18.00
Нарезка из фильмов про салоны красоты с обсуждением спорных моментов
26 октября 2023
10:00 – 10:40
Потребительский экстремист в виртуальной реальности. Как обезвредить плохие отзывы о салоне красоты и клинике косметологии
Сергей Бреус, кандидат юридических наук, эксперт по защите интересов медицинского бизнеса
Как ответить потребительскому экстремисту, чтобы не выдать врачебной тайны. Как защитить доброе имя мастера, если анонима нельзя поймать за руку. Что стоит за «силиконовым бунтом» звезд и как это отразится на практике работы салонов красоты и клиник с отрицательными отзывами в Интернете
10:40 – 11:20
Персональные данные сотрудников и пациентов. Болтун находка для закона
Елена Криворучко, юрист медицинских и бьюти-организаций, бизнес-консультант
Кисть руки – это тоже персональные данные. Знают ли руководители правила размещения фотографий в социальных сетях и на сайтах своих заведений? Что такое трансграничная передача данных? Как определить, где находится сервер с персональными данными? Как уведомить Роскомнадзор, что организация является оператором персональных данных.

Чек-лист проверки соблюдения правил обработки персональных данных на предприятии индустрии красоты
11:20 – 12:00
Извлекаем прибыль в активный сезон. Горячие тренды в мире эстетической медицины. Разбор кейсов. Взлеты и падения
Алексей Великий, MBA, эксперт-практик в сфере «Красивого бизнеса» стартапов и управления проектами, эксперт фонда Сколково (кластер Биотехнологий), основатель бренда Heleo4, основатель и совладелец сети клиник инновационной косметологии GEN87
12:00 – 12:10
БАД. Черная метка или пропуск в мир красоты и здоровья. Маркировка как стимул развития салона красоты и клиники косметологии
Елена Москвичева, аналитик индустрии красоты
12:10 – 12:30
Качественные нутрицевтики сегодня. Почему 90% БАД – это пустышка и как выбрать добавку, которая работает
Оксана Сага, эксперт компании BioExpert, сертифицированный нутрициолог, дипломированный health-коуч, сертифицированный коуч ECA (Европейской Ассоциации Коучинга)
12:30 – 12:50
Как создать команду, которая помогает развивать бизнес, а не топит его.
Ирина Савина, эксперт в области построения отделов продаж, специалист по обучению и развитию управленческой команды, создатель и идеолог проекта «КРАСОТА В СВОБОДЕ», бизнес-тренер, собственник консалтинговой компании SVOBODA24
Какими навыками должен обладать владелец салона красоты для создания такой команды. Ключевые инструменты менеджмента, помогающие строить команду мечты. Страхи управления: какие бывают, как бороться.
РОЗЫГРЫШ ПРИЗОВ от ведущих компаний, лидеров бьюти-индустрии
13.00 – 14.00
Перерыв
14:00 – 14:40
Лучший конфликт тот, который не состоялся
Юлия Дубинина, адвокат, медиатор, президент Национальной ассоциации профессиональных медиаторов «Паритет» https://club-pravo.ru
Любая война заканчивается мирным договором. Это стратегическое правило работает и в индустрии красоты. Как не доводить конфликт с пациентом до экстремальной фазы. Как договориться, соблюдая интересы обеих сторон. Что такое медиация и как она работает в индустрии красоты.
14:40 – 15:40
Маркировка рекламы для бьюти. Как вести соцсети и не сойти с ума в 2023 году
Татьяна Антоненко, юрист, успешная практика с 2013года, эксперт профессионального издания «Новости эстетики»/Les Nouvelles Esthetiques, бьюти-форумов и интернет СМИ
!!! В подарок комплект «документов-спасателей» от проверок ФАС и Роскомнадзора

Какую интернет-рекламу НУЖНО и НЕ НУЖНО маркировать (с учётом судебной практики). Виды и размеры штрафов за нарушения правил маркировки рекламы. Кого штрафуют и за что? Что делать с контентом, который размещен давно? Что такое РЕКЛАМА, что НЕ РЕКЛАМА (с примерами). Что будет за репост? Дорожная карта работы с интернет рекламой ДО размещения рекламы и ПОСЛЕ размещения.
15:40 – 16:40
Новые правила оказания платных медицинских услуг. Все о правах потребителя
Валерий Власенко, главный врач сети многопрофильных клиник, эксперт в организации здравоохранения, консультант в сфере медицинского права, аудитор медицинских клиник, персональный тренер руководителей медицинского бизнеса, спикер на конференциях и семинарах
16:40 – 18:00
Поставь себя на его место. Мастер-курс для руководителей, которые все еще ищут хорошего администратора
Наталья Лисова, cпикер семинаров, конференций и конгрессов по косметологии и пластической хирургии ,cпикер «Интершарма», Конгресса по нежелательным явлениям в эстетической косметологии AEC-2022, бизнес-конференции для эстетических клиник бьюти-форума «Сделано в России» - 2022
Каждый руководитель мечтает о команде профессиональных администраторов, каждый убежден, что такая команда движущая сила бизнеса. Но хорошо ли понимает руководитель многозадачность профессии администратора, правильно ли ставит ему задачу, умеет ли контролировать? Встанет на место администратора и поймем, какого это – быть в центре всех рабочих процессов и проблем
В программе возможны изменения!
КУПИТЬ БИЛЕТ
НА 2 ДНЯ
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ПО ПРОМОКОДУ
Билет на 2 дня дает право посетить:
  • мероприятие в течение двух дней,
  • специализированную выставку ИНТЕРШАРМ в МВЦ «Крокус Экспо»,
  • мастер-классы, демонстрации, шоу и презентации в рамках выставки.
Билет на 2 дня дает право получить:
  • диплом участника.
Перейти к заказу билетов
КУПИТЬ БИЛЕТ
НА 1 ДЕНЬ
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ПО ПРОМОКОДУ
Билет на 1 день дает право посетить:
  • мероприятие в течение одного дня;
  • специализированную выставку ИНТЕРШАРМ в МВЦ «Крокус Экспо» в этот же день;
  • мастер-классы, демонстрации, шоу и презентации в рамках выставки.
Перейти к заказу билетов
25–26 октября 2023 года
Выставочный центр Крокус Экспо, павильон 3
выставка InterCHARM-2023
По вопросам покупки билетов и за дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:

Продажа билетов:
Ольга Емельяненкова, Тел. / WhatsApp: +7 (985) 973-56-93, emel@cosmopress.ru

Татьяна Егорова, Тел. / WhatsApp: +7 (985) 780-27-44, egorova@sam-expo.ru

Участие в научной программе:
Ирина Блинова, +7 (903)784-58-91, blinova@cosmopress.ru